雄安創(chuàng)新榜·解碼未來之城｜“高效辦成一件事”，政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)

　　“高效辦成一件事”，政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)

　　——解碼未來之城（二）

　　日前，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢服務(wù)臺工作人員迎接辦事群眾的到來。 河北日報記者 曹錚攝

　　前不久，雄安新區(qū)企業(yè)經(jīng)營范圍自主公示通道正式啟用，共上線2953項自主公示項，突破了傳統(tǒng)經(jīng)營范圍統(tǒng)一規(guī)范表述的局限，允許企業(yè)將具有地域特色、文化內(nèi)涵或新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營內(nèi)容進行個性化展示。

　　這是雄安新區(qū)深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，“高效辦成一件事，零障礙辦好每件事”的一個縮影。

　　“高效”的背后，不僅是政務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，更是以“一件事”為牽引形成的跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)辦事流程的系統(tǒng)性重塑。

　　雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在啟用之初，就在頂層設(shè)計上推行“一枚印章管到底”的行政審批改革模式，推動線上線下“一體化”融合發(fā)展，實現(xiàn)線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、12345熱線“一線應(yīng)答”。如今，一枚印章“闖”出了新路，助力“高效辦成一件事”。

　　審批時間和流程，在一定程度上影響著建設(shè)速度。如何讓審批提速？雄安新區(qū)以“拿地即開工”、施工許可分段審批等一系列改革作答。

　　中國中化大廈項目，從拿地到進場平整、土方開挖在1個月內(nèi)實現(xiàn)；中國礦產(chǎn)資源集團有限公司雄安總部項目，2024年4月2日提交材料，第二天就取得土護降工程施工許可證，第六天就實現(xiàn)合規(guī)開工。兩個項目的施工方工作人員對審批速度的感受是“快到難以想象”。

　　以往，一個項目需要走完土地供應(yīng)流程，取得土地使用證后，才能進入一系列項目報批環(huán)節(jié)。待所有報批通過后，項目拿到土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證后，才能辦理建筑工程施工許可證。手續(xù)全辦完少則幾個月，多則半年。在雄安，工程建設(shè)項目審批流程辦理時間實現(xiàn)了從“月”到“天”的變化——實施工程建設(shè)項目“一會三函”審批制度，審批時限壓縮至12個工作日。

　　“高效辦成一件事”的核心是以政務(wù)數(shù)據(jù)共享推動業(yè)務(wù)協(xié)同和流程優(yōu)化。雄安新區(qū)強化數(shù)據(jù)共享與應(yīng)用，創(chuàng)新“視頻辦智能引導(dǎo)辦、政策服務(wù)免申辦”等推動政務(wù)服務(wù)事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。

　　雄安新區(qū)營商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來將聚焦重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強探索創(chuàng)新，打造“疏解一件事”“政策一口清”等雄安特色“一件事”服務(wù)場景，研究DeepSeek等先進技術(shù)在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，全力打造一流營商環(huán)境。（河北日報記者 曹錚 康曉博）