直面企業(yè)訴求 精準(zhǔn)破題解困 ——我市深入開展“走訪解促”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境綜述

　　在市新型智慧城市運(yùn)營(yíng)中心，工作人員通過監(jiān)控大屏了解“政企直通車”服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行情況。（資料片） 本報(bào)記者 賈珺 攝

　　“這封信真是滿滿的干貨，為企業(yè)解決難題鋪就了一條清晰的‘路線圖’?！苯眨确皇邪捕π虏牧峡萍加邢薰靖笨偨?jīng)理宋言超收到廊坊高新區(qū)（龍河高新區(qū)）黨工委、管委會(huì)送來的《給企業(yè)家朋友們的一封信》。

　　除了信件，廊坊高新區(qū)及區(qū)工信局干部還與企業(yè)座談交流，認(rèn)真了解企業(yè)需求，精準(zhǔn)梳理企業(yè)當(dāng)前面臨的困難和問題。“入企干部從政策解讀到解決方案，都講得明明白白，我們心里暖烘烘的。”宋言超說。

　　落實(shí)一批惠企政策、突破一批發(fā)展障礙、解決一批累積難題、扶持一批重點(diǎn)企業(yè)、形成一套常態(tài)化機(jī)制……近年來，我市以“解決問題、促進(jìn)發(fā)展”為基本原則，堅(jiān)持線上反饋與實(shí)地走訪相結(jié)合，深入了解企業(yè)發(fā)展訴求，分門別類建立工作臺(tái)賬，集中要素資源，打通堵點(diǎn)卡點(diǎn)，助力企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　2024年，廊坊城市信用監(jiān)測(cè)排名全國(guó)第四、全省第一，營(yíng)商環(huán)境考核躍升全省第二。良好的營(yíng)商環(huán)境，引來眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。截至今年1月底，我市經(jīng)營(yíng)主體總量達(dá)到69.1萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)7.69%，實(shí)現(xiàn)首月“開門紅”。

　　◆直面訴求，破解企業(yè)“急難愁盼”

　　“土地性質(zhì)調(diào)整后，我們?cè)诠贪捕嘣l(fā)展的兼容性將會(huì)得到很大提升?！苯?，在固安縣中達(dá)云創(chuàng)中央廚房建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，中達(dá)云創(chuàng)中央廚房建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人顧全縣說，看著項(xiàng)目有序推進(jìn)，他們的信心更足了。

　　中達(dá)云創(chuàng)中央廚房建設(shè)項(xiàng)目，由北京大鴨梨餐飲集團(tuán)全額投資，總投資達(dá)2億元，建筑面積4萬(wàn)多平方米，計(jì)劃于2025年年底建成并投產(chǎn)。項(xiàng)目建成后，將涵蓋中央廚房車間、研發(fā)培訓(xùn)銷售總部等附屬設(shè)施，致力于打造成為固安縣乃至河北省極具競(jìng)爭(zhēng)力的中餐示范工程加工配送中心。

　　然而項(xiàng)目初期，卻面臨著一個(gè)棘手難題。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，所拿土地性質(zhì)為工業(yè)用地，這與企業(yè)融合研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多元業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃存在沖突，對(duì)企業(yè)空間布局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展形成制約。

　　在“走訪解促”中，固安縣高新區(qū)、自然資源和規(guī)劃局等部門在了解到相關(guān)情況后，靠前服務(wù)、主動(dòng)作為，根據(jù)《固安縣關(guān)于京南·固安高新區(qū)試點(diǎn)新增新型產(chǎn)業(yè)用地（M0）管理辦法（試行）》，為企業(yè)提供領(lǐng)辦代辦服務(wù)，成功將土地性質(zhì)調(diào)整為新型產(chǎn)業(yè)用地。

　　“固安縣相關(guān)部門還給我們量身定制‘前店后廠’模式，這種模式讓我們能依據(jù)產(chǎn)業(yè)特性合理規(guī)劃空間，將研發(fā)、生產(chǎn)、銷售緊密結(jié)合，大大提高了運(yùn)營(yíng)效率?！鳖櫲h說，政府這一系列辦實(shí)事的舉措，實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)解決了發(fā)展中的大難題。

　　去年以來，廊坊在全市范圍扎實(shí)開展“走訪解促”，以“走千企、訪萬(wàn)戶、解難題、促發(fā)展”為內(nèi)容，創(chuàng)新政企溝通交流機(jī)制，摸企業(yè)實(shí)情、訪企業(yè)訴求、解企業(yè)難題、促企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。2024年，走訪企業(yè)13.1萬(wàn)家、解決問題6600多個(gè)，助企貸款150億元。

　　◆定制服務(wù)，推動(dòng)惠企“一事速辦”

　　針對(duì)企業(yè)對(duì)高端人才、高級(jí)技術(shù)工人的需求日益增加的情況，我市通過出臺(tái)政策法規(guī)、組織召開政銀企對(duì)接活動(dòng)、人才招聘會(huì)、搭建線上招聘平臺(tái)等舉措，積極幫助企業(yè)化解融資難題和人才短缺問題。

　　安泰（霸州）特種粉業(yè)有限公司是一家從北京疏解到霸州市的企業(yè)，依托河北省特種粉體霧化技術(shù)創(chuàng)新中心、廊坊市超細(xì)粉研發(fā)中心等研發(fā)平臺(tái)，積極與高校開展產(chǎn)學(xué)研合作，將科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。

　　然而企業(yè)初到霸州時(shí)，也曾為研發(fā)人才短缺發(fā)愁。在“走訪解促”深入開展過程中，我市相關(guān)部門了解到企業(yè)在人才方面的急切需求并協(xié)調(diào)解決，幫助企業(yè)穩(wěn)人心、留人才?！袄确皇械摹瞬攀畻l’‘企業(yè)人才六條’，實(shí)實(shí)在在地解決了人才的后顧之憂，讓他們能夠安心扎根于此。”公司總經(jīng)理趙剛說，借助這些政策，公司成功吸引了眾多高校的優(yōu)秀學(xué)子。

　　廊坊以“解決問題、促進(jìn)發(fā)展”為基本原則，堅(jiān)持線上反饋與實(shí)地走訪相結(jié)合，深入了解企業(yè)發(fā)展訴求，分門別類建立工作臺(tái)賬，集中要素資源，打通堵點(diǎn)卡點(diǎn)，助力企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。2024年，我市積極實(shí)施市場(chǎng)、政務(wù)、要素、法治、信用環(huán)境提升工程，“雙盲”評(píng)審全面推行，13個(gè)“高效辦成一件事”落地見效，127個(gè)項(xiàng)目拿地即開工。

　　“我們想把職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校落戶在廊坊，但是對(duì)申報(bào)流程、申請(qǐng)材料都不熟悉、無從下手，多虧了市行政審批局企業(yè)服務(wù)中心提供的陪辦服務(wù)，全程跟進(jìn)，在1個(gè)工作日內(nèi)便取得了職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校許可證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！眱?yōu)佳智控職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)張亞濤介紹，現(xiàn)在他們學(xué)校已經(jīng)順利投入運(yùn)營(yíng)了，大大節(jié)約了籌建成本。

　　在“走訪解促”中，市行政審批局實(shí)行“一對(duì)一”幫辦代辦陪辦上門辦工作模式，依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，制定“一企一策”最優(yōu)享惠方案、最簡(jiǎn)申報(bào)流程，幫助企業(yè)解決申報(bào)過程中的各種問題，最大限度減少企業(yè)跑辦次數(shù)。截至目前，該局通過上門走訪、座談、電話回訪等多種形式服務(wù)企業(yè)300余家。

　　◆搭建橋梁，暢通政企溝通交流機(jī)制

　　“三周不到，2億元貸款就解決了?！苯眨谡涔绻華R/VR全息影像研發(fā)及生產(chǎn)項(xiàng)目廠房前，廊坊市珍圭谷科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“珍圭谷”）董事長(zhǎng)曹紅雨說，在政府的鼎力支持下，企業(yè)發(fā)展的信心更足了。

　　珍圭谷是一家專注于人工智能、AR/VR等領(lǐng)域的高科技企業(yè)，其中AR虛擬裝配交互設(shè)備的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)26%以上。為加快產(chǎn)品研發(fā)、擴(kuò)大產(chǎn)能，2024年該公司決定投資3.3億元建設(shè)AR/VR全息影像研發(fā)及生產(chǎn)項(xiàng)目。但在今年初，項(xiàng)目建設(shè)面臨2億元的資金缺口，急需信貸資金支持。

　　了解到珍圭谷的融資需求后，我市將其列入“走訪解促”重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。1月9日，由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，建立問題清單、責(zé)任清單、進(jìn)度清單，促進(jìn)浦發(fā)銀行、工商銀行等金融機(jī)構(gòu)與珍圭谷展開深入對(duì)接洽談，加快推進(jìn)企業(yè)融資進(jìn)度。

　　“在市區(qū)兩級(jí)政府和相關(guān)部門的共同努力下，不到三個(gè)星期，浦發(fā)銀行與珍圭谷達(dá)成貸款合作意向，決定提供2億元融資支持?！睆V陽(yáng)經(jīng)開區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任李書偉介紹，目前首批資金5422萬(wàn)元已經(jīng)入賬，為企業(yè)解了燃眉之急。

　　在項(xiàng)目建設(shè)過程中，廣陽(yáng)區(qū)相關(guān)部門還成立工作專班，選派包聯(lián)干部為珍圭谷解決項(xiàng)目審批、用地等各種難題。在工作專班協(xié)調(diào)下，只用兩天時(shí)間，就順利完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

　　“目前，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)和外墻裝修，預(yù)計(jì)今年10月具備交付使用條件?！辈芗t雨說，項(xiàng)目建成投用后，可年生產(chǎn)人工智能機(jī)器人、可穿戴智能設(shè)備等AR/VR全息影像設(shè)備20萬(wàn)套，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值達(dá)5億元。

　　為了更好地解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中存在的融資難、貸款貴等問題，我市還通過“政企直通車”服務(wù)平臺(tái)整合銀行提供的各類產(chǎn)品和服務(wù)，并與保險(xiǎn)、證券、評(píng)估、抵押、公證等機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)提供“一站式”綜合金融服務(wù)。目前，廊坊“政企直通車”服務(wù)平臺(tái)，入駐企業(yè)達(dá)到21.57萬(wàn)家。

　　今年，我市將繼續(xù)深化“走訪解促”，建立健全工作機(jī)制，完善縣級(jí)專門機(jī)構(gòu)，開展專題培訓(xùn)和滿意度調(diào)查，綜合運(yùn)用政企直通車、12345熱線等平臺(tái)，推動(dòng)“走訪”擴(kuò)圍拓面、“解促”提質(zhì)增效，加快解決制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題；堅(jiān)持涉企訴求收集、辦理、督辦、反饋閉環(huán)推進(jìn)，強(qiáng)化專項(xiàng)督導(dǎo)考核，做到事事有回應(yīng)、件件有著落。