電影《哪吒之魔童鬧?!吩阢y幕爆火,也帶火了衍生周邊文創(chuàng)產品;游戲《黑神話:悟空》出圈,跟著“悟空”去旅行為山西古建筑帶來文旅流量;眾多原創(chuàng)設計產品上線,吸引“Z世代”收藏各式潮流玩具……在品牌效應帶動下,消費市場爆款新品層出不窮,為消費者提供多樣化選擇。
近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》提出,強化消費品牌引領。聚焦商貿、物流、文旅等服務領域,分類制定提升服務品質政策,打造更多中國服務品牌。
品牌的建立有助于樹立消費者的信任。優(yōu)質品牌的背后融合了產品和服務的質量、信譽以及可靠性,可以增加企業(yè)競爭力,提高消費者忠誠度,并且擴大市場影響力。
知名品牌不是一天做成的,需要日積月累精心維護。打造自主品牌形象,創(chuàng)新產品、提升品質是第一要義。在當前文旅熱、AI熱的新型消費環(huán)境下,可以將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產品設計,支持開發(fā)原創(chuàng)知識產權(IP)品牌,促進動漫、游戲、電競及其周邊衍生品等消費,開拓國貨“潮品”國內外增量市場。同時,推動金融、物流、研發(fā)設計、商務咨詢、人力資源、節(jié)能環(huán)保等生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸。
在立足好產品、好服務的基礎上,要進一步實現(xiàn)躍遷,為消費者提供好場景,以品牌促進產業(yè)鏈發(fā)展。當前,上海、北京、廣州、天津、重慶等正加快國際消費中心城市培育建設,因地制宜推進首發(fā)經(jīng)濟,鼓勵國內外優(yōu)質商品和服務品牌開設首店、舉辦首發(fā)首秀首展。以上海為例,今年以來,密集推出全球首店落地、新品首發(fā)以及潮流首秀活動,持續(xù)激發(fā)消費市場活力,成為全球青睞的首發(fā)經(jīng)濟集聚地。
借鑒國際時尚和商業(yè)中心,我國的品牌建設仍有提升空間。在品牌上下游產業(yè)鏈,如原材料供應、設計工作室、品牌孵化、市場評估機構等環(huán)節(jié),還需進一步強化。接下來,應從展會支持、財政激勵等方面推出更多舉措,鼓勵企業(yè)推進產品設計、文化創(chuàng)意、技術創(chuàng)新與品牌建設融合發(fā)展。
同時,隨著我國數(shù)字貿易、服務貿易、跨境電商等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,越來越多的中國產品和服務走向世界。2024年,我國跨境電商進出口總額達2.63萬億元,同比增長10.8%,新產品、新業(yè)態(tài)品牌不斷涌現(xiàn),外貿含“新”量不斷上升。
產品出海,品牌也要出海。沒有品牌意識的全球化戰(zhàn)略行之不遠。要引導企業(yè)構建研發(fā)、采購、生產、品牌建設推廣、售后服務一體化體系,開展商標海外布局,將我國的優(yōu)質自主品牌,進一步打造成為受全球用戶喜愛和信賴的品牌。
全球消費市場是由碎片化的細分市場組成,企業(yè)需要提供差異化的產品、服務、體驗,來滿足不同需求的消費者。因此,企業(yè)要加強本土化營銷,積極融入當?shù)匚幕?。一方面,構建全球品牌矩陣,精準滿足不同地區(qū)、不同年齡用戶群體的個性化需求;另一方面,結合區(qū)域特色,推進差異化營銷。比如,與有國際影響力的體育賽事、演唱會、時裝周等活動合作,加深品牌影響力,加強用戶互動感,與目標市場消費者建立深厚的情感連接。此外,鼓勵自主品牌積極參與國際合作,開展品牌評價、品牌管理等領域國際標準的制定修訂,加快品牌標準應用和標準信息共享。
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