百年奧運(yùn)史上首次全面“上云”，北京冬奧會(huì)科技范兒足

　　摘要：既要提升物流配送效率、又要降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，無人化、智能化是冬奧會(huì)物流保障的鮮明特征。

　　北京冬奧會(huì)精彩落幕，冬殘奧會(huì)即將亮相。從辦賽、參賽到觀賽等冬奧會(huì)全流程，科技創(chuàng)新的力量融入其中?？萍嫉闹ψ尪瑠W會(huì)更好看、更綠色、更快速、更安全……除了滿足冬奧會(huì)辦賽需求，這些科技成果也將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

　　“云上冬奧”更高清

　　北京冬奧會(huì)不僅是迄今為止收視率最高的冬奧會(huì)，而且實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)史上首次8K視頻技術(shù)直播開幕式和重大賽事轉(zhuǎn)播。在新技術(shù)的支持下，異彩紛呈的賽事傳遞到了世界各地。

　　冬奧會(huì)的高收視率和高清轉(zhuǎn)播，離不開云技術(shù)的支撐。北京冬奧會(huì)是百年奧運(yùn)史上第一屆全面“上云”的奧運(yùn)會(huì)。賽事成績、組織管理、比賽轉(zhuǎn)播等核心系統(tǒng)100%跑在阿里云上，成為真正的“云上奧運(yùn)”。

　　所謂奧運(yùn)核心系統(tǒng)，是指對(duì)奧運(yùn)會(huì)組織運(yùn)營起到關(guān)鍵作用的數(shù)字化信息系統(tǒng)。它們實(shí)現(xiàn)了“上云”，就能更加高效整合資源，支持賽事運(yùn)行。

　　數(shù)字科技為奧運(yùn)帶來了更好的體驗(yàn)和更大的制作空間。奧林匹克廣播服務(wù)公司首席執(zhí)行官伊阿尼斯·埃克薩科斯在北京冬奧會(huì)期間表示，北京冬奧會(huì)賽事時(shí)長約1000小時(shí)，轉(zhuǎn)播內(nèi)容總生產(chǎn)量達(dá)6000小時(shí)，首次全程以4K超高清格式轉(zhuǎn)播，部分重要賽事以8K格式轉(zhuǎn)播——這些內(nèi)容均通過云端走向全球。

　　云上制作和轉(zhuǎn)播需要強(qiáng)大的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)能力的支撐。據(jù)了解，阿里云在全球擁有超過2800個(gè)邊緣云節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都具備大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和高帶寬處理能力，可輕松應(yīng)對(duì)流量激增，并確保內(nèi)容的最佳傳輸質(zhì)量，讓全球的奧運(yùn)工作者可以享受到高質(zhì)量的云上遠(yuǎn)程制作。

　　“云技術(shù)使我們可以不用到現(xiàn)場、不用到賽事舉辦國就能夠制作內(nèi)容?！币涟⒛崴埂ぐ？怂_科斯說，跟2018年平昌冬奧會(huì)相比，今年實(shí)際來到北京的轉(zhuǎn)播商人數(shù)減少了32%，但是制作的內(nèi)容大大增加。

　　“云上冬奧”也意味著綠色低碳。北京冬奧云數(shù)據(jù)中心位于阿里在張家口張北的數(shù)據(jù)中心內(nèi)，數(shù)據(jù)中心最大限度地利用了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)能、太陽能等清潔能源，可借助自然的力量實(shí)現(xiàn)降溫。每年只有大約15天需要用到傳統(tǒng)的制冷模式，能耗下降59%。更重要的是，這些基礎(chǔ)設(shè)施在冬奧會(huì)之后不會(huì)拆除，將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

　　智能物流更安全

　　北京冬奧會(huì)期間，主物流中心承擔(dān)著辦賽物資的集中存儲(chǔ)和各類物資的分撥、配送等服務(wù)保障工作。在這里，多項(xiàng)“黑科技”的應(yīng)用讓物流配送更快速、更高效。

　　在物流中心里，“地狼”機(jī)器人可識(shí)別地面上的二維碼，自動(dòng)規(guī)劃路徑、自動(dòng)避障、自動(dòng)排隊(duì)，搬運(yùn)賽事需要的各類物資。傳統(tǒng)的“人找貨”變成了“貨找人”，揀貨員只需要在工作臺(tái)等待運(yùn)送來的貨物，每小時(shí)能完成250個(gè)訂單，比傳統(tǒng)方式效率提高了3倍。

　　北京冬奧會(huì)是自1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)開始設(shè)立物流委員會(huì)以來，首次使用中國物流服務(wù)商的奧運(yùn)賽事。既要提升物流配送效率、又要降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，無人化、智能化是冬奧會(huì)物流保障的鮮明特征。

　　作為北京冬奧組委物流服務(wù)商的京東物流，在主物流中心引入了智能倉儲(chǔ)管理設(shè)施，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)物資實(shí)行自動(dòng)化管理及分揀。同時(shí)，京東物流還為北京冬奧會(huì)量身定制了配送管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)主物流中心和44個(gè)冬奧場館的物資管理、進(jìn)入場館物流車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能調(diào)度，將智能配載、車聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈溯源等供應(yīng)鏈技術(shù)應(yīng)用到冬奧保障中。

　　據(jù)介紹，京東物流在多個(gè)冬奧場館內(nèi)投用了14輛室外智能配送設(shè)備、3臺(tái)室內(nèi)智能配送設(shè)備，進(jìn)行場館內(nèi)的物資配送、行李搬運(yùn)等。京東物流機(jī)器人硬件研發(fā)部系統(tǒng)負(fù)責(zé)人鄧超介紹，室內(nèi)智能物流機(jī)器人可以載重30公斤—300公斤的物品，在場館內(nèi)實(shí)現(xiàn)無人無接觸式的終端配送。

　　在北京、延慶和張家口3個(gè)賽區(qū)的冬奧村內(nèi)，京東物流配備了智能無人配送車，這些車輛可以放6-8件常規(guī)行李。配送車通過5G信號(hào)傳輸，提前進(jìn)行路線規(guī)劃，既可以遙控又可以自主行進(jìn)。同時(shí)，京東物流還投用了23套雙面智能配送柜，設(shè)置在冬奧閉環(huán)內(nèi)與閉環(huán)外的分隔線上，通過“雙面柜”的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了存件、取件的雙向操作，解決了冬奧場館內(nèi)“最后一公里”的無接觸配送難題。

　　智慧票務(wù)更高效

　　北京冬奧會(huì)期間，一些比賽場地的當(dāng)?shù)鼐用?、冰雪迷、學(xué)生及國際友人來到現(xiàn)場“持票”觀賽。其背后，是北京冬奧會(huì)建立的奧運(yùn)歷史上首個(gè)數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)。

　　北京冬奧會(huì)智慧票務(wù)系統(tǒng)以云計(jì)算和數(shù)字科技為基礎(chǔ)，采用云端架構(gòu)，支持阿里云全球網(wǎng)絡(luò)跨區(qū)域部署，可容納千萬量級(jí)用戶實(shí)時(shí)在線。同時(shí)，奧運(yùn)智慧票務(wù)系統(tǒng)與云端算力高速連接，能實(shí)時(shí)傳輸和智能計(jì)算，支持隔座繪圖、自動(dòng)化配座、智能報(bào)表等多場景的數(shù)字化運(yùn)營，服務(wù)效率較傳統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)提升5倍。針對(duì)10萬量級(jí)座席，智慧票務(wù)系統(tǒng)30秒即可完成隔排隔座的防疫部署及自動(dòng)配座，48小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)出票。

　　在現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)，冬奧智慧票務(wù)系統(tǒng)也做了諸多創(chuàng)新和升級(jí)。例如，在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上升級(jí)了終端硬件，推出可抵抗零下40攝氏度低溫、12小時(shí)以上全賽時(shí)周期不停機(jī)運(yùn)行能力的冬奧智能核驗(yàn)設(shè)備，保證觀眾1.5秒即可通過票務(wù)核驗(yàn)，快速、安全入場觀賽。

　　國際奧委會(huì)電視轉(zhuǎn)播和市場開發(fā)部部長提莫·魯梅認(rèn)為，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，幫助北京冬奧會(huì)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字驅(qū)動(dòng)下高效、敏捷、智能的運(yùn)營管理，這是中國技術(shù)助力奧運(yùn)盛會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展的重要體現(xiàn)。

　　據(jù)了解，作為國際奧委會(huì)官方票務(wù)系統(tǒng)合作伙伴、北京2022年冬奧會(huì)官方票務(wù)服務(wù)合作伙伴，大麥推動(dòng)冬奧會(huì)13個(gè)場館、2個(gè)儀式活動(dòng)、232場賽事全面實(shí)現(xiàn)票務(wù)數(shù)字化運(yùn)營。北京冬殘奧會(huì)期間，大麥也將從票務(wù)系統(tǒng)和現(xiàn)場核驗(yàn)等方面提供服務(wù)保障。

　　大麥冬奧智慧票務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)技負(fù)責(zé)人陳茂強(qiáng)表示，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到票務(wù)運(yùn)營體系后，可以利用預(yù)測和模擬等技術(shù)手段，有效解決奧運(yùn)會(huì)票務(wù)運(yùn)營過程中存在的長周期、低效率等問題。未來，數(shù)字技術(shù)有望助推各類大型賽事服務(wù)及體育公共服務(wù)迭代升級(jí)。（記者 劉 峣）

　　原標(biāo)題：云技術(shù)、無人配送、智慧票務(wù)……北京冬奧會(huì)科技范兒足

　　《 人民日?qǐng)?bào)海外版 》（ 2022年02月28日   第 09 版）