河北新聞網(wǎng)訊(記者宋夢華)在3·15國際消費者權(quán)益日即將到來之際,為營造安全放心消費環(huán)境,共筑滿意消費,縱覽新聞陽光理政平臺推出“3·15消費維權(quán)公共服務平臺”,聯(lián)合全省200余家市場監(jiān)督管理部門,搭建集留言辦理、建言征集、消費觀察等功能于一體的服務平臺。
近年來,陽光理政平臺持續(xù)關注消費者權(quán)益保護領域,暢通留言渠道。2024年數(shù)據(jù)顯示,平臺共收到符合受理條件的消費領域相關留言10377件,其中9889件留言獲得回復,范圍覆蓋房產(chǎn)交易、旅游服務、教育培訓、快遞物流等多個民生領域。從智能家電三包糾紛到網(wǎng)游虛擬財產(chǎn)保護,從新能源汽車質(zhì)保爭議到醫(yī)美服務合同糾紛,平臺通過構(gòu)建“接訴即辦-跟蹤督辦-效果回訪”全流程閉環(huán)機制,切實保護消費者合法權(quán)益,贏得消費者的認可與點贊。
倘若您在消費過程中遇到困擾,無論是商品質(zhì)量瑕疵,還是霸王條款,抑或是消費陷阱等問題,均可通過縱覽新聞客戶端、河北新聞網(wǎng)進入“3·15消費維權(quán)公共服務平臺”,在 “我要留言” 板塊提交問題,平臺將實時轉(zhuǎn)辦至相關職能部門,全力為您排憂解難。
1.本網(wǎng)(張家口新聞網(wǎng))稿件下“稿件來源”項標注為“張家口新聞網(wǎng)”、“張家口日報”、“張家口晚報”的,根據(jù)協(xié)議,其文字、圖片、音頻、視頻稿件之網(wǎng)絡版權(quán)均屬張家口新聞網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個人 未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復制發(fā)表。已經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在下載使用 時須注明“稿件來源:張家口新聞網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將依法追究責任。
2.本網(wǎng)其他轉(zhuǎn)載稿件涉及版權(quán)等問題,請作者或版權(quán)所有者在一周內(nèi)來電或來函。聯(lián)系電話:0313-2051987。