“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管” 張家口市加快城市智慧化管理升級

　　河北新聞網(wǎng)訊（通訊員武劍）從“線下排隊辦”轉(zhuǎn)化為“線上直接辦”，張家口市全面加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化營商環(huán)境，強化智慧化管理，“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”讓人民群眾的幸福感、獲得感、滿意度進一步提升。

　　今年以來，張家口市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，以前許多需要線下來回跑辦的事項，現(xiàn)在只需登錄“幸福張家口”App就可操作辦理。“這是我市對標國內(nèi)先進地區(qū)‘互聯(lián)網(wǎng)+’城市建設經(jīng)驗，精準對接市民辦事需求，著手‘政務服務一網(wǎng)通辦，城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管’體系建設所取得的成效?！笔行姓徟志珠L董峰表示，“市委、市政府從城市治理突出問題和群眾需求出發(fā)，將分散式信息進行系統(tǒng)整合，積極探索符合張家口特點和規(guī)律的‘政務服務’+‘城市治理’數(shù)字化治理道路，雙輪驅(qū)動城市發(fā)展，真正做到實踐中管用、群眾受用，讓城市管理更智慧、更高效、更便民?！?/p>

　　過去，張家口市因政務服務、城市治理等數(shù)據(jù)更新頻次低、匯總難，管數(shù)、用數(shù)的供需端沒有分開，缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，各部門之間的數(shù)據(jù)對接、整合緩慢。這些難點又延展到市民的業(yè)務辦理上就更加不暢，群眾辦事來回跑路成了審批服務的一大癥結(jié)。為此，市委、市政府著手引入“政務服務一網(wǎng)通辦，城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管”體系，2021年10月，市行政審批局“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”體系正式上線運行。

　　據(jù)了解，“一網(wǎng)通辦”工作依托“幸福張家口”App，匯集了12個重點領域的160余項公共服務，全程網(wǎng)辦事項達到499項，高頻事項基本實現(xiàn)一件事一次辦，實名用戶數(shù)超260萬。該市建設完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎底座和數(shù)據(jù)資源，正在打造全景張家口、大民生、大建管、大平安、大市場和疫情防控、數(shù)據(jù)中心等7大領域近1000個指標的大屏和移動端移動輔助決策系統(tǒng)，目前初步實現(xiàn)了一屏“觀”天下。接下來，該市將推廣應用覆蓋全市職能部門的事件中心體系，抓住事件上報、事件處理、效果監(jiān)督等三個重要環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，不斷提高既有辦件辦理處置效率，解決老大難問題，利用“幸福張家口”移動端，實現(xiàn)終端載體治理服務更科學、更專業(yè)、更精細。